Златният билет дава на притежателя си възможността да посещава всички събития, организирани от Fest Team, за определен период от време, без необходимост от заплащане. Всички видове златни билети са поименни и позволяват на притежателите си да вземат със себе си още едно лице на събитията, които биха искали да посетят.

На разположение са два вида златни билети:

• С едногодишна валидност
  Тези билети важат в периода 01.01 – 31.12 на годината, в която са издадени.
• Безсрочни златни билети
  Тези билети нямат крайна валидност и могат да бъдат използвани по всяко време, докато Fest Team организира събития.

От ноември 2025 година, златните билети са изцяло дигитални и живеят във Вашия Ticket Station акаунт 🙂 Златните билети можете да достъпите:

• от секция „Билети“ в приложението Fest Club, след свързване на потребителския Ви профил в Ticket Station;
• от секция „Моите билети“ в Ticket Station, таб „Предстоящи“

Всички притежатели на пластични златни билети също могат да открият дигиталния вариант на златния си билет на посочените по-горе места. Пластичните златни билети вече не могат да бъдат използвани за достъп до събития – молим да използвате своите дигитални пропуски.

Има два начина да използвате своя златен билет, в зависимост от типа събитие, което посещавате:

• Събития БЕЗ седящи места
  напр. фестивали, концерти на Vidas Art Arenа, концерти на Пристанище Бургас, концерти в Зала 3 на НДК; клубни участия

  Покажете своя златен билет на входа на събитието, за да получите достъп. Няма нужда да правите нищо предварително.

• Събития със седящи места
  напр. концерти на Национален стадион, концерти в зала „Арена 8888“, събития в Зала 1 на НДК

  Влезте в страницата за покупка в www.ticketstation.bg на събитието, което желаете да посетите. Влезте в потребителския си профил, след което изберете две места. В поле „Въведете промокод“ въведете осем-символния номер на Вашия златен билет. Ще получите автоматично 100% отстъпка от стойността на поръчката. Изберете „КУПИ“ и завършете поръчката. Ще получите нови билети с нулева стойност за конкретното събитие, които трябва да използвате за достъп до събитието.

Не. Златните билети са специален жест от Fest Team, които се предоставят на верни фенове, партньори и приятели, и не могат да бъдат закупени срещу конкретна стойност в търговската мрежа.

Обръщаме внимание, че наличностите на места не са изрично гарантирани за притежатели на златен билет.
В случай, че дадено събитие е разпродадено, няма да можем да Ви осигурим достъп, въпреки доброто ни желание. Молим винаги да се информирате предварително за статуса на продажбите от www.ticketstation.bg или www.festteam.bg/events.

Това са разновидности на програмата ни за лоялни клиенти и приятели, които се приравняват по следния начин:

• Сребърен билет = златен билет с валидност 1 година
• Платинен билет = безсрочен златен билет

От ноември 2025 година, златните билети са изцяло дигитални и живеят във Вашия Ticket Station акаунт 🙂 Златните билети можете да достъпите:

• от секция „Билети“ в приложението Fest Club, след свързване на потребителския Ви профил в Ticket Station;
• от секция „Моите билети“ в Ticket Station, таб „Предстоящи“

Всички притежатели на пластични златни билети също могат да открият дигиталния вариант на златния си билет на посочените по-горе места. Пластичните златни билети вече не могат да бъдат използвани за достъп до събития – молим да използвате своите дигитални пропуски.

За съжаление не.

Златният билет, издаден за конкретно събитие, вече се приравнява към безсрочен златен билет за всички събития на Fest Team. Използвайте по начина, описан по-горе. 

Ако имате въпроси, или не виждате своя златен билет в профила си в Ticket Station, молим да използвате контактната форма. Може да Ви бъде поискано да представите потвърдителен мейл или снимка на пластична карта „Златен билет“, за да удостоверим правото Ви на това предимство.