концертът на ana moura в софия на 17.11.2026
се отлага за 20.11.2027
Непредвидени обстоятелства налагат отлагането на концерта на Ana Moura, насрочен за 17.11.2026. Новата дата за събитието е 20.11.2027, а заедно с новата дата, се променя и форматът на концерта – той ще бъде с изцяло седящи места на покритата сцена на Vidas Art Arena.
Пред закупилите билети има две възможности:
- до 17.11.2026 (включително)* да изберат безплатно своето седящо място в Ticket Station
- до 31.12.2026 (включително) да заявят връщане на билети чрез формуляра по-долу
Средствата, заплатени за закупените билети, ще бъдат върнати автоматично на всички, заявили това, в срок от 14 работни дни, считано от датата на подаване на заявката. В случай, че имате въпрос, свържете се с info@ticketstation.bg.
* Ако не изберете място до края на деня на 17.11.2026 и решите да посетите концерта през 2027, ще бъдете настанен/а според свободните места.
Въпроси и отговори
Искаме тази вечер да бъде наистина незабравима за вас, затова решихме да я пренесем в по-подходящ формат, със седящи места, повече пространство и още по-комфортна атмосфера. Така ще имате възможност да чуете на живо и песните от новия ѝ албум, който излиза през 2027 г.
- Изберете само ЕДНО място от картата с места на Vidas Art Arena.
Въведете НОМЕРА на своя билет от 2026 в поле „Имате код за отстъпка? Въведете го по-долу, за да се възползвате от нея, ако такава е налична за даденото събитие:“
номерът на билета се намира в оградената позиция - Изберете бутон „ДОБАВИ“. Сумата автоматично ще се намали до 0 €.
- Изберете бутон „КУПИ“. Повторете операцията за всеки билет, който имате.
След завършване на операцията ще получите НОВ билет, върху който са указани ред и място. Старият ви билет ще бъде деактивиран и няма да може да бъде използван.
Опцията е активна до 17.11.2026 (включително). Ако не изберете място до края на деня на 17.11.2026 и решите да посетите концерта през 2027, ще бъдете настанен/а според свободните места.
При въпроси се свържете с колегите от Ticket Station на info@ticketstation.bg.
Средствата, заплатени за закупените билети, ще бъдат върнати на всички, попълнили формуляра, в срок от 14 работни дни, считано от датата на заявяване. Няма нужда да правите нищо допълнително. В случай, че имате въпрос, свържете се с info@ticketstation.bg.
Средствата, заплатени за закупените билети, ще бъдат върнати в срок от 14 дни, считано от датата попълване на формуляра.
Имайте предвид, че според Общите условия на билетния разпространител, както и Общите условия на Fest Team, административни и банкови такси не подлежат на възстановяване.
Голяма част от възстановените средства се връщат автоматично по сметката към картата, с която сте направили покупката. Силно вероятно е възстановяването да е с датата на покупка на билета, а не с настояща дата. Молим да проверите това в своето е-банкиране и ако все още не виждате средствата, да се свържете с info@ticketstation.bg
Можете да се свържете с нас на info@festteam.bg с въпроси, свързани с провеждането на събитието. За проверка на статус за възстановяване на средства, можете да се свържете с info@ticketstation.bg.